Privacybeleid van Daella Toys

Ingangsdatum: 20.09.2024

  1. Wie zijn wij

Daella Toys is een e-commerce website gevestigd in Nederland, gespecialiseerd in de verkoop van speelgoed. Ons websiteadres is: https://www.daellatoys.nl.

Contactgegevens:

Bedrijfsnaam: Daella Toys
Adres: 2181AJ HILLEGOM
E-mailadres: info@daellatoys.nl
Telefoonnummer:
KvK-nummer:
BTW-nummer:

  1. Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom

2.1 Account- en bestelgegevens

Wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst, verzamelen we de volgende gegevens:

Naam en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Betalingsinformatie
Doel: Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het verwerken van uw bestelling, het leveren van producten en het bieden van klantenservice.

2.2 Reacties

Wanneer bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens die worden getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om spamdetectie te helpen.

2.3 Media

Als u afbeeldingen uploadt naar de website, moet u voorkomen dat u afbeeldingen uploadt met ingebedde locatiegegevens (EXIF GPS). Bezoekers van de website kunnen deze locatiegegevens downloaden en extraheren.

2.4 Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen om de gebruikerservaring te verbeteren.

Functionele cookies: Voor het correct laten werken van de website.
Analytische cookies: Om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Marketingcookies: Voor het personaliseren van aanbiedingen en advertenties.
Opt-in: Bij uw eerste bezoek vragen we uw toestemming voor het plaatsen van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn.

2.5 Ingebedde inhoud van andere websites

Artikelen op deze site kunnen ingebedde inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten). Ingebedde inhoud van andere websites gedraagt zich precies hetzelfde als wanneer de bezoeker deze andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derden insluiten en uw interactie met die ingebedde inhoud monitoren.

  1. Met wie we uw gegevens delen

We delen uw persoonlijke gegevens met:

Betaaldienstverleners: Om betalingen te verwerken (bijv. iDEAL, PayPal).
Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen (bijv. PostNL, DHL).
IT-dienstverleners: Voor het onderhouden van onze website en systemen.
Marketingpartners: Als u toestemming heeft gegeven voor marketingdoeleinden.
Met al onze partners hebben we verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen.

  1. Hoe lang we uw gegevens bewaren

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is:

Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
Accountgegevens: Zolang uw account actief is of totdat u verzoekt om verwijdering.
Reacties: Reacties en metadata worden onbeperkt bewaard.

  1. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

U heeft de volgende rechten:

Recht op inzage: U kunt uw persoonlijke gegevens bij ons opvragen.
Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen.
Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
Recht op overdraagbaarheid: U kunt verzoeken uw gegevens over te dragen aan een andere dienstverlener.
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Contact opnemen: Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@daellatoys.nl

  1. Hoe we uw gegevens beveiligen

We nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met uw persoonsgegevens tegen te gaan, waaronder:

Versleutelde verbindingen (SSL)
Beveiligde opslag van gegevens
Toegangscontrole voor medewerkers

  1. Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen we voor een passend beschermingsniveau.

  1. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als u vermoedt dat we zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op.

  1. Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken wij u hierover direct contact met ons op te nemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Telefoonnummer: 088 – 1805 250

  1. Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het is raadzaam dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.